תקנות האתר

ברוכים הבאים לאתר שלנו! התקנון נועד להבהיר את תנאי השימוש באתר ואת תנאי הרכישה. אנו ממליצים לקרוא בעיון את התקנון לפני ביצוע רכישה. עצם הגלישה באתר ורכישה ממנו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

כללי

1.  האתר www.studiohelios.co.il חברת סטודיו הליוס בע"מ  ח.פ. כתובת: המסגר 45, תל-אביב

2.  תנאי שימוש אלו חלים על כל משתמשי האתר, לרבות רוכשים פוטנציאליים.

3.  הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.

שירותים ומוצרים

4.  האתר מציע למכירה מפות עולם מעץ במגוון עיצובים וגדלים.

5. תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.

6.  כל המוצרים מוצגים עם תמונות ותיאורים מדויקים ככל האפשר. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות והמוצר בפועל.

7.  הנהלת האתר אינה אחראית על שינויים במלאי ומחיר המוצרים.

הזמנות ורכישות

7. ביצוע הזמנה באתר מחייב מסירת פרטים נכונים ומלאים.

8. כל המחירים באתר כוללים מע"מ.

9. הנהלת האתר רשאית לבטל או לסרב לביצוע הזמנה במקרה של הפרת תנאים או מסירת פרטים שגויים.

תשלום ואבטחה

10.  התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים המוצעים באתר.

11.  האתר משתמש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות לשמירה על פרטיות המידע.

12.  פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת שלנו והחיוב מתבצע דרך ממשק מאובטח הניתן ע"י חברת אשראי

מדיניות אספקת מוצרים

13.  זמן המשלוח המשוער יפורט בעמוד המוצר ויכול להשתנות בהתאם למיקום הגיאוגרפי.

14.  הנהלת האתר תעשה כל מאמץ לעמוד בזמני המשלוח המפורטים.

15.  במקרה של איחור משמעותי במשלוח, הנהלת האתר תיידע את הלקוח ותאפשר ביטול ההזמנה וקבלת החזר מלא.

תנאי ביטול עסקה

13.  לקוח רשאי להחזיר מוצר תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שהמוצר במצב חדש ולא נעשה בו שימוש כלשהו.

14. לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו על פי הזמנה מיוחדת

15.  ההחזר הכספי יינתן תוך 14 ימי עבודה מקבלת המוצר המוחזר ובדיקתו על ידי הנהלת האתר.

שירות לקוחות 

19. לשאלות ופניות ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באמצעות בטלפון 058-584-7841

20. שירות הלקוחות פעיל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00.

קניין רוחני

21.  כל התכנים באתר, כולל עיצוב, טקסט, גרפיקה, לוגו ותמונות, הם קניין רוחני של studiohelios.co.il

22.  אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים אלה ללא אישור מפורש מראש ובכתב מהנהלת האתר.

מדיניות פרטיות 

23. הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ומתחייבת לשמור על פרטיות המידע שנמסר לה.

24. השימוש במידע שנמסר יתבצע בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.

אחריות המוצר

25. אנחנו מציעים שנה אחת אחריות על כל המפות שלנו: האחריות תקפה עבור כל פגמים בייצור. נזקים שנגרמו במהלך ההובלה.

26. האחריות אינה מכסה נזקים שנגרמו עקב הרכבה או התקנה לא נכונה. בלאי טבעי ונזקים חיצוניים או נזקים מכניים שנגרמו על ידי הלקוח.

סמכות שיפוט

 הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הקשורה לשימוש באתר או לרכישה ממנו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.

בהצלחה וקנייה מהנה!